Unsere ‘diffuse Gesellschaft’ und ihre Aggression: Meinungsvielfalt versus Positionsmeinung. Zur allgemeinen Diskussions- und Debattenlandschaft
Wo Unklarheit wächst und die Unsicherheiten zunehmen, herrscht Chaos. Chaos in der Kommunikation sowie Verachtung fremder Positionen. Und Hass gegen das Nicht-Verstandene oder Andersartige. Ein Plädoyer für eine gesunde Umgangskultur mit Meinungen in Wort und Werk....
Digitale Etikette trifft freimaurerische Weisheit: Warum Zuhören heute wichtiger denn je ist
Ein Brückenschlag zw. Tradition und Moderne Wenn Kommunikation im Strudel von flüchtigen Zeichen und Emojis untergeht, erlebt das Zuhören einen Niedergang – es mutiert zu einer verlorenen Kunstform, einem Echo vergangener Zeiten. In unserer Epoche des digitalen...
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Siezen Sie noch oder duzt Du schon? – Teil 2
Welche Irritationen können damit verbunden sein, wenn man sich gedankenlos oder grundlos duzt? Wer Du zu einer Person sagt, ohne diese zu kennen, signalisiert voraussetzungslose Nähe und Vertrautheit zum Nulltarif, also ohne dass irgendetwas Verbindendes...
Siezen Sie noch oder duzt Du schon? – Teil 1
Ist die Unterscheidung zwischen Du und Sie heute noch angebracht, es duzt sich doch eh fast jeder, oder? Die Unterscheidung zwischen Sie und Du behält auch heute ihre Bedeutung bei, da sie Respekt und Höflichkeit in zwischenmenschlichen Interaktionen...
Trinkgeld – ein Ausdruck von Wertschätzung?!
Trinkgeld ist eine freiwillige Zahlung, mit der man seine Zufriedenheit über eine Dienstleistung ausdrücken kann. Die Höhe richtet sich nach Rechnungsbetrag und Anlass. Obwohl es also jedem freisteht, wie viel Trinkgeld man gibt existieren unterschiedliche Ansichten...
Knigge & Tango … darf ich bitten?!
Knigge und argentinischer Tango? Das passt scheinbar gar nicht zusammen. Und ob! Denn die Regeln, die offiziell beim Tango gelten, haben sehr viel mit dem „richtigen Umgang mit Menschen“ zu tun. „Man baut bei Fremden zuerst Blickkontakt auf, bevor man...
Über das Authentische in uns und den unbändigen Drang, sich immer und überall Freiheiten herauszunehmen
Ein Begriff ist gerade sehr angesagt: Authentizität. Authentisch sein heißt: sich locker machen, sich keinen Zwang antun – weder in Bezug auf sich selbst noch auf andere. Keine Regeln, keine Konventionen, dafür betonte Lässigkeit. Authentizität wird als lustvolle...
Der Kunde ist König …
und, „Der Kunde hat immer Recht“, und, „Wir sind hier, um Ihnen zu dienen“. In fast allen Branchen, sind das geltende Dogmen, ungebrochen. Wie war das nochmal mit der Augenhöhe, mit dem Respekt, mit dem Umgang mit Menschen? Wie passt heute in unsere Profitgetriebene...
Gedenken und Kondolieren in Zeiten von Social Media
Gedenken Tina Turner ist verstorben, mit 83 Jahren. Sie war ein Weltstar, von vielen gekannt und geschätzt. In der Tagespresse erschienen viele ausführliche und warmherzige und auch musikalisch fundierte Nachrufe auf sie. Einen Nachruf – das deutsche Wort ist so...