Ein Brückenschlag zw. Tradition und Moderne Wenn Kommunikation im Strudel von flüchtigen Zeichen und Emojis untergeht, erlebt das Zuhören einen Niedergang – es mutiert zu einer verlorenen Kunstform, einem Echo vergangener Zeiten. In unserer Epoche des digitalen...
Welche Irritationen können damit verbunden sein, wenn man sich gedankenlos oder grundlos duzt? Wer Du zu einer Person sagt, ohne diese zu kennen, signalisiert voraussetzungslose Nähe und Vertrautheit zum Nulltarif, also ohne dass irgendetwas Verbindendes...
Ist die Unterscheidung zwischen Du und Sie heute noch angebracht, es duzt sich doch eh fast jeder, oder? Die Unterscheidung zwischen Sie und Du behält auch heute ihre Bedeutung bei, da sie Respekt und Höflichkeit in zwischenmenschlichen Interaktionen...
Trinkgeld ist eine freiwillige Zahlung, mit der man seine Zufriedenheit über eine Dienstleistung ausdrücken kann. Die Höhe richtet sich nach Rechnungsbetrag und Anlass. Obwohl es also jedem freisteht, wie viel Trinkgeld man gibt existieren unterschiedliche Ansichten...
Immer häufiger stellt sich die Frage, wie man sich in Restaurants oder bei geschäftlichen Einladungen verhalten oder vorbereiten soll? Heute möchte ich ein paar Tipps geben für einen Besuch im Restaurant. „Gut gekleidet“ ist eine Grundregel für einen Restaurantbesuch...
„Außen hui, innen pfui“, „Kleider machen Leute“, „Beurteile ein Buch nicht nach seinem Einband“ ... diese und viele weitere Redewendungen zeigen den großen Zusammenhang zwischen den äußeren und inneren Aspekten der Etikette. Doch warum sollten wir uns im Alltag - und...
Die Pandemie stellt uns vor neue Herausforderungen. Davon ist auch die Eventbranche betroffen und mit ihr das Protokoll. Was ist „Protokoll“ und warum ist es so wichtig bei Events? Mit dem Protokoll meinen wir nicht die Niederschriften von Meetings oder gar...
Wer international unterwegs ist, weiß, dass es mehr braucht als reines Fachwissen, um Vertretern anderer Kulturen sicher und souverän begegnen zu können. Interkulturelle Kompetenzen Jede Kultur hat eigene Traditionen, Arbeitsweisen und Formen zwischenmenschlicher...
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