Ist die Unterscheidung zwischen Du und Sie heute noch angebracht, es duzt sich doch eh fast jeder, oder? Die Unterscheidung zwischen Sie und Du behält auch heute ihre Bedeutung bei, da sie Respekt und Höflichkeit in zwischenmenschlichen Interaktionen...
Knigge & Tango … darf ich bitten?!
Knigge und argentinischer Tango? Das passt scheinbar gar nicht zusammen. Und ob! Denn die Regeln, die offiziell beim Tango gelten, haben sehr viel mit dem „richtigen Umgang mit Menschen“ zu tun. „Man baut bei Fremden zuerst Blickkontakt auf, bevor man...
Über das Authentische in uns und den unbändigen Drang, sich immer und überall Freiheiten herauszunehmen
Ein Begriff ist gerade sehr angesagt: Authentizität. Authentisch sein heißt: sich locker machen, sich keinen Zwang antun – weder in Bezug auf sich selbst noch auf andere. Keine Regeln, keine Konventionen, dafür betonte Lässigkeit. Authentizität wird als lustvolle...
Der Kunde ist König …
und, „Der Kunde hat immer Recht“, und, „Wir sind hier, um Ihnen zu dienen“. In fast allen Branchen, sind das geltende Dogmen, ungebrochen. Wie war das nochmal mit der Augenhöhe, mit dem Respekt, mit dem Umgang mit Menschen? Wie passt heute in unsere Profitgetriebene...
Analogital: Mit analogen und digitalen Kompetenzen fit in die Zukunft!
Ich möchte uns Mut machen, die eigenen Sichtweisen und Meinungen, im Ringen um die Wahrheit, immer wieder kritisch zu reflektieren und den Wert einer respektvollen und wertschätzenden Debattenkultur neu zu entdecken.
Komplimente – Kleinigkeiten mit großer Wirkung
Es ist gerade nicht leicht, die Welt durch eine rosarote Brille zu sehen: Corona, der Ukraine-Krieg, die Energiekrise, die Klimaentwicklung machen uns Sorgen. Durch diese sorgenvolle Stimmung sinkt unser sowieso schon eher unterdurchschnittlich freundliches...
Einen Brief von Hand schreiben
Wir kommunizieren ständig Am 23. Januar jeden Jahres ist der „Nationaltag der Handschrift“. Dass es solch einen Tag gibt, wusste ich bisher nicht. Durch einen Beitrag in unserer Regionalzeitung wurde ich überhaupt erst darauf aufmerksam. Da wurde beklagt, dass immer...
Let’s talk about …
Werte sind tief verwurzelte Überzeugungen, Haltungen, Ideale, vielleicht auch Bedürfnisse oder allgemeine Zielvorstellungen. Eigene Überzeugungen kann man teilen oder vertreten – meistens findet sich beim Gegenüber ein gemeinsamer Nenner. Im Deutschen Knigge-Rat...
Bleiben Sie auf dem Laufenden.
Blog jetzt kostenlos abonnieren!