Ist die Unterscheidung zwischen Du und Sie heute noch angebracht, es duzt sich doch eh fast jeder, oder? Die Unterscheidung zwischen Sie und Du behält auch heute ihre Bedeutung bei, da sie Respekt und Höflichkeit in zwischenmenschlichen Interaktionen...
Trinkgeld ist eine freiwillige Zahlung, mit der man seine Zufriedenheit über eine Dienstleistung ausdrücken kann. Die Höhe richtet sich nach Rechnungsbetrag und Anlass. Obwohl es also jedem freisteht, wie viel Trinkgeld man gibt existieren unterschiedliche Ansichten...
Knigge und argentinischer Tango? Das passt scheinbar gar nicht zusammen. Und ob! Denn die Regeln, die offiziell beim Tango gelten, haben sehr viel mit dem „richtigen Umgang mit Menschen“ zu tun. „Man baut bei Fremden zuerst Blickkontakt auf, bevor man...
Ein Begriff ist gerade sehr angesagt: Authentizität. Authentisch sein heißt: sich locker machen, sich keinen Zwang antun – weder in Bezug auf sich selbst noch auf andere. Keine Regeln, keine Konventionen, dafür betonte Lässigkeit. Authentizität wird als lustvolle...
und, „Der Kunde hat immer Recht“, und, „Wir sind hier, um Ihnen zu dienen“. In fast allen Branchen, sind das geltende Dogmen, ungebrochen. Wie war das nochmal mit der Augenhöhe, mit dem Respekt, mit dem Umgang mit Menschen? Wie passt heute in unsere Profitgetriebene...
Gedenken Tina Turner ist verstorben, mit 83 Jahren. Sie war ein Weltstar, von vielen gekannt und geschätzt. In der Tagespresse erschienen viele ausführliche und warmherzige und auch musikalisch fundierte Nachrufe auf sie. Einen Nachruf – das deutsche Wort ist so...
Ich möchte uns Mut machen, die eigenen Sichtweisen und Meinungen, im Ringen um die Wahrheit, immer wieder kritisch zu reflektieren und den Wert einer respektvollen und wertschätzenden Debattenkultur neu zu entdecken.
Immer häufiger stellt sich die Frage, wie man sich in Restaurants oder bei geschäftlichen Einladungen verhalten oder vorbereiten soll? Heute möchte ich ein paar Tipps geben für einen Besuch im Restaurant. „Gut gekleidet“ ist eine Grundregel für einen Restaurantbesuch...
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